Objet
Les présentes conditions générales de service ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services proposés sur le site www.neokod.fr.
Prestations proposées
Neokod propose :
- La création de sites web sur mesure
- Le développement d’outils métiers personnalisés (CRM, automatisations, etc.)
- Des services de conseil et accompagnement digital
Prise de contact et rendez-vous
Les utilisateurs peuvent réserver un entretien gratuit via un formulaire dédié.
Ce premier échange n’engage ni le client ni Neokod à une collaboration.
Tarification
Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs.
Un devis personnalisé est fourni avant toute prestation.
Aucune prestation n’est facturée sans validation écrite du client.
Délais & livraison
Les délais de livraison sont définis par contrat ou devis.
Neokod s’engage à respecter les délais convenus, sauf cas de force majeure ou retard causé par le client (contenus manquants, modifications en cours de projet…).
Responsabilités
Neokod ne pourra être tenu responsable des interruptions de service dues :
- À l’hébergeur du site
- À une mauvaise utilisation par le client
- À un événement extérieur (incident technique, cybersécurité, etc.)
Propriété intellectuelle
Les livrables réalisés restent la propriété de Neokod jusqu’au paiement intégral de la prestation.
Une fois réglés, les droits d’utilisation sont transférés au client, sauf mention contraire.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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